Asertywność w biznesie
autor Administrator, opublikowano 2003-03-10
Techniki treningu asertywności okazały się bardzo atrakcyjnym narzędziem do szkolenia profesjonalistów we wszystkich dziedzinach, gdzie istotny jest kontakt z innymi ludźmi.
: umiejętności menedżerskie, samodoskonalenie,
ASERTYWNOŚĆ
autor Administrator, opublikowano 2002-12-07
Zuzanna CELMER
Psycholog, licencjonowany terapeuta
Jak być asertywnym?
Nie zawsze jesteśmy zadowoleni ze sposobu traktowania nas przez bliskich, przyjaciół, szefa czy współpracowników. Uważamy, że otoczenie powinno bardziej się z nami liczyć, konsultować dotyczące nas decyzje i uzgadniać ważne dla nas sprawy. Nie zawsze przychodzi nam jednak do głowy, że może się tak stać dopiero wtedy, kiedy sami zdecydujemy się na wzięcie większej odpowiedzialności za swoje działania, nie podporządkowując się biernie innym. Najważniejsze, aby nie obawiać się prezentować swojego zdania, jeśli mamy coś istotnego do powiedzenia oraz sprzeciwiać, jeżeli z czymś się nie zgadzamy. Także, aby umieć odmawiać, w sytuacji, kiedy nie jesteśmy w stanie spełnić cudzej prośby lub ktoś chce nas wykorzystać.
Umiejętność takiego zachowania jest ważnym elementem postawy, którą określa się jako asertywność.
: szkolenia i rozwój, umiejętności menedżerskie,
Audyt wewnętrzny jako integralna część zarządzania firmą cz I
autor Administrator, opublikowano 2002-10-27
Straty ponoszone przez sektor finansowy, anonsowane w ciągu ostatnich kilku lat pod wielkimi nagłówkami w gazetach na całym świecie, to opowieści o niekompetencji, korupcji i zwykłym braku szczęścia. Są niepokojące i muszą być przedmiotem zainteresowania menadżerów. Niepokojące, bo gross niepowodzeń i błędów operacyjnych jest dzisiaj w dużo większym stopniu, niż to sobie uświadamiamy, zależnych od codziennego zarządzania.
: wycena i analiza przedsięwzięć,
Artysci i rzemieslnicy. Moda w zarządzaniu: leadership
autor Administrator, opublikowano 2002-07-01
Czym się różni przeciętny menedżer od lidera? Różnica jest taka, jak pomiędzy przysłowiową "panią od plastyki" w szkole podstawowej a Johnem Keatingiem, nauczycielem granym przez Robina Williamsa w "Stowarzyszeniu Umarłych Poetów". Innym adekwatnym zestawieniem będzie porównanie relacji przeciętnego kaprala Kowalskiego z poborowymi wobec relacji Napoleona z jego żołnierzami. Zarówno w przypadku Johna Keatinga, jak i Napoleona, sposób, w jaki wpływali na ludzi, był swoistą sztuką. A więc o tyle, o ile lider jest swojego rodzaju artystą, menedżer jest po prostu rzemieślnikiem.
: leadership - budowanie zespołu, aktywizacja sprzedaży,
Audyt menedżerski
autor Administrator, opublikowano 2002-04-17
Audyt menedżerski stosowany jest od początku lat osiemdziesiątych jako metoda, która pozwala określić potrzeby szkoleniowe kierowników, planować ich rozwój, przygotowywać plany sukcesji na stanowiskach kierowniczych oraz stosować odpowiednio dobrane instrumenty wzmacniania potencjału kadrowego firm.
: szkolenia i rozwój, zarządzanie strategiczne,